営業事務
営業事務は営業部門をサポートし、業務がスムーズに進行するように支える重要ポジションです。
伝票入力:商品やサービスの受注内容を正確にシステムに入力し、出荷準備を整えます。
出荷手配:商品の出荷スケジュールを管理し、必要に応じて物流部門や取引先と調整を行います。
電話応対・メール対応:お客様や取引先からの問い合わせや依頼に迅速かつ丁寧に対応します。
問合せ対応:製品やサービスに関する問い合わせに応じ、適切な情報提供やサポートを行います。
他部署との連携:営業、物流、などの関連部署と連携し、業務全体の効率化を図ります。
顧客満足度の向上に寄与する役割を担っています。細やかな気配りと効率的な作業が求められるやりがいのある仕事です。